Constrangimento

Hoje recebi um telefone do cartão VISA itaupersonnalite. Uma moça chamada Elaine disse que o cartão de crédito não pagará as compras dos ladrões porque o cartão era de chip, impossível de ser clonado! Pedi p telefone dela, ou que ela me mandasse a resposta por email ou correio.Ouvi o seguinte: "Não damos o nosso telefone, nem escrevemos ou mandamos email para não constranger a senhora"
É mole?

como foi o roubo!

Tirei grana no 24 hs e no mesmo shopping comi no bobs e paguei em credito.
só no outro dia, quando fui pagar o almoço no hospital (meu pai e minha mãe estão internados!) não achei ocartão. roubaram da minha bolsa que vi aberta enquanto via uma vitrine de revistaria.o cartão tava numa carteirinha,
separado da minha carteira exatamente para não levarem tudo de uma vez.
simples assim!
Depois do tal almoço no hospital, fui pra casa pra ver se por acaso havia deixado por la e no caminho a gerente me ligou dizendo que havia bloqueado a minha conta porque estavam caindo debitos estranhos! Falou  ainda que " infelizmente, tem acontecido isso."
 Depois, mudou de posição quando voltei a São Paulo pra atentar resolver o assunto. Uma gangue!

Eu Odeio o Itau Personnalite

Abri esse blog em homenagem ao Itau Personnalite e a todos os bancos que nos lesam todos os dias. Esse texto abaixo, estou mandando pra imprensa, com a ingenuidade que um dia, algum dos nossos colegas jornalistas façam uma matéria sobre cartões com chips e senha, que são clonados. Fato que os bancos negam!

Novo golpe dos bancos.

Meu cartão de crédito/débito com chip e senha, Visa Itau-Personnalite foi roubado e clonado. O cartão de número 490172 038277 3849 em meu nome de Angela Corrêa Oliveira, foi roubado dia 12 de setembro de 2010, no Shooping da Gávea, Rio de Janeiro.  Fui lesada em mais de 10 mil reais, sendo R$ 5900,00 retirado em caixas 24 horas (débito). O Banco Itau Personnalite, no entanto, não quer me reembolsar porque acredita ser impossível de o cartão ter sido clonado. Segundo a gerente do Banco, Ana Paula Santos, em São Paulo, o mesmo fato já aconteceu com diversos clientes, mas nem sempre o banco reembolsa os furtos em débito. Mesmo que as retiradas não façam parte do perfil do cliente. Quando o cliente ganha o cartão com chip e senha, não sabe que também assina que o banco não se responsabiliza por roubo ou clonagem do mesmo. Ou seja, se o ladrão usar seu cartão em débito, azar o seu! E se usar crédito, também azar o seu! Estou entrando na justiça contra o banco Itaú Personnalite, num caso que pode levar meses para ser resolvido. Gostaria que todos que tiverem cartões com chip e senha, de qualquer banco, ficassem atentos ao golpe duplo: do ladrão e do banco.

Caso não queiram publicar o nome do Banco Itau, tudo bem. Mas deveriam fazer uma matéria sobre os cartões de débito/crédito com chip e senha que são clonados desde a sua criação, lesando centenas de pessoas.

É isso, Angela Corrêa Oliveira

Tels: (11) 9141-4188 ou (21)2493- 1555]